Условия доставки

Актуально с 1 октября 2026 года

Мы доставляем заказы по России через Яндекс Доставку и СДЭК. Доступные способы получения, стоимость и сроки доставки отображаются при оформлении заказа.

Способы получения

• В пунктах выдачи и постаматах Яндекс Маркета.

• В пунктах выдачи СДЭК.

Выберите удобную точку на карте при оформлении заказа. В её карточке указаны адрес, часы работы и доступные способы оплаты.

Стоимость доставки

До 31 октября 2026 года включительно доставка бесплатная независимо от суммы заказа — в честь запуска сайта.

С 1 ноября 2026 года:

• при заказе от 4 000 ₽ — доставка бесплатная;

• при заказе менее 4 000 ₽ — доставка оплачивается покупателем. Стоимость зависит от региона и выбранного способа получения и отображается при оформлении заказа.

Условия определяются датой оформления заказа. Если заказ оформлен в период октябрьской акции, доставка останется бесплатной, даже если отправка состоится в ноябре.

Обработка заказа и сроки доставки

На комплектацию, упаковку и передачу заказа в службу доставки нам требуется до 1 рабочего дня.

Ориентировочная дата получения отображается при оформлении заказа и рассчитывается с учётом направления доставки и графика отправки.

Отслеживание заказа

После передачи заказа в службу доставки вы сможете отслеживать его статус:

• Яндекс Доставка — в приложении Яндекс Go или по ссылке из уведомления;

• СДЭК — на сайте или в приложении СДЭК по номеру отправления.

Получение и хранение заказа

Дождитесь уведомления о готовности заказа к выдаче и следуйте инструкции службы доставки. Для получения в постамате используйте код из уведомления.

Срок хранения указан в карточке выбранного пункта или постамата при оформлении заказа. Проверьте крайнюю дату получения в уведомлении и заберите заказ до её окончания.

Отказ от заказа и возврат

Вы можете отказаться от заказа в любое время до его получения. Для этого свяжитесь с нами через контакты, указанные на сайте, и сообщите номер заказа.

Мы проверим статус заказа, сообщим о дальнейших действиях и порядке возврата денежных средств.

Подробные условия возврата товара после получения представлены в разделе «Правила возврата».